Livraison

Transporteur et suivi ?

La boutique en ligne de Basile et Téa livre en France métropolitaine et à Monaco • (Hors Corse)

Possibilité d’indiquer la date de livraison souhaitée lors de la commande

Livraison à domicile par Chronopost ou Chronofresh 4°C avec le service PREDICT pour gérer votre livraison ou reprogrammer en cas d’absence.

Que dois-je faire si je n’ai pas reçu mon colis?

Dans un premier temps, pour toute absence lors de la livraison, La Poste vous laissera un avis de passage mentionnant les conditions de retrait de votre colis. Le délai pour le récupérer est généralement de 15 jours. Au-delà de ce délai, il nous sera renvoyé, les frais de port seront donc à nouveau à votre charge.

À quoi correspondent les frais de port ?

Les frais d’expédition comprennent uniquement les frais postaux sans marge, nous vous offrons l’emballage et la main d’œuvre. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une commande unique, car nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes.

Calendrier de livraison : 24h à 72h jours ouvrés

CHRONOPOST

Jours	Commande passée avant 13h Livraison possible le :	Commande passée après 13h Livraison possible le
Lundi	Mercredi	Mercredi
Mardi	Mercredi	Jeudi
Mercredi	Jeudi	Vendredi
Jeudi	Vendredi	Lundi
Vendredi	Lundi	Lundi
Samedi	Mercredi	Mercredi
Dimanche	Mercredi	Mercredi

Estimation des livraisons en France Métropolitaine, à titre indicatif

Engagements et offre de transport

Nous emballons avec soin chaque colis pour vous garantir une expédition parfaitement protégée. Nos emballages sont recyclés, recyclables et sans plastique.

CHRONOPOST POINT RELAIS

Zone géographique Période	Montant du panier	Frais de port
France métropolitaine et Monaco	De 1 à 79€	4,90€
Octobre à mai	Au-dessus de 79€	OFFERT

CHRONOPOST DOMICILE

Zone géographique Période	Montant du panier	Frais de port
France métropolitaine et Monaco	De 1 à 129€	9,90€
Octobre à mai	Au-dessus de 129€	OFFERT

CHRONOFRESH 4°C

Zone géographique Période	Montant du panier	Frais de port
France métropolitaine et Monaco	Dès 1€	14,92€
Juin à septembre